Suseso abre consulta pública de circular sobre prevención del acoso y la violencia en establecimientos educacionales
El borrador instruye a las mutualidades y al ISL la entrega de asistencia técnica especializada a los establecimientos educacionales y establece nuevos criterios para calificar el origen de enfermedades de salud mental de personas trabajadoras de la educación.
06 de julio de 2026
La Superintendencia de Seguridad Social (Suseso) inició el proceso de consulta pública de una propuesta de circular que incorpora nuevas instrucciones para fortalecer la prevención del acoso laboral, el acoso sexual y la violencia en el trabajo en los establecimientos educacionales públicos y privados. Este borrador, que estará en consulta hasta el 24 de julio, instruye a las mutualidades (ACHS, IST y Mutual de Seguridad) y al Instituto de Seguridad Laboral (ISL), reforzar la asistencia técnica para la prevención en estos espacios educacionales, y fija nuevos criterios para calificar el origen de enfermedades mentales que puedan afectar a profesores/as y asistentes de la educación.
La propuesta de circular se crea en el marco de la Ley N°21.809, de 1° de abril de 2026, sobre convivencia, buen trato y bienestar de las comunidades educativas, que entrega a la Suseso la facultad para establecer criterios técnicos para que las mutualidades e ISL apoyen a los colegios, escuelas y jardines infantiles en la elaboración de sus protocolos de prevención.
Entre las principales novedades de la propuesta está que los establecimientos educacionales deberán prevenir no solo situaciones de acoso o violencia entre personas trabajadoras, sino también aquellas que provengan de estudiantes, madres, padres, apoderados u otras personas vinculadas a la comunidad educativa. Por ejemplo, amenazas, insultos, hostigamientos, agresiones físicas o violencia a través de redes sociales y Whatsapp, deberán ser evaluados como riesgos laborales y abordados con medidas de prevención específicas para cada establecimiento.
Además, las y los sostenedores educacionales deberán contar con el protocolo de prevención del acoso y la violencia, elaborado con participación de las personas trabajadoras y del equipo de convivencia escolar. Este protocolo deberá identificar los riesgos psicosociales propios de cada establecimiento, considerando su nivel educativo, índice de vulnerabilidad y antecedentes de convivencia escolar.
En materia de salud mental, la propuesta señala que, cuando una persona trabajadora de la educación denuncie una enfermedad de salud mental de origen laboral, las mutualidades e ISL deberán considerar antecedentes específicos del caso, como sanciones por problemas de convivencia escolar o procedimientos internos relacionados con hechos de acoso o violencia.
Otra de las medidas propuestas es reforzar la capacitación periódica para todas las personas trabajadoras, incluyendo directivos y jefaturas, en materias como prevención del acoso laboral y sexual, violencia en el trabajo, conductas incívicas, sexismo, resolución de conflictos, canales de denuncia y medidas de protección. Se deberán incorporar herramientas para enfrentar situaciones complejas con estudiantes y apoderados/as, promoviendo estrategias para prevenir la escalada de conflictos. Cada año, en el mes de marzo, estos organismos deberán presentar a la Suseso un programa de capacitación con sus objetivos, cobertura esperada y evaluación de resultados; y reportar trimestralmente la asistencia técnica entregada.
El proyecto de circular está disponible para recibir comentarios de la ciudadanía hasta el viernes 24 de julio. Revisa el borrador y deja tus comentarios aquí.
