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Superintendencia de Seguridad Social (SUSESO) - Gobierno de Chile

Suseso instruye nuevas medidas para fortalecer la prevención de riesgos en la recolección de residuos domiciliarios

La Suseso instruyó a las mutualidades e ISL sobre la asistencia técnica que deberán entregar a las entidades empleadoras del sector, incluyendo medidas frente a riesgos como el manejo de carga, la radiación UV, la seguridad vial y la violencia externa.

13 de agosto de 2026

La Superintendencia de Seguridad Social (Suseso) emitió la Circular N°3920, que imparte instrucciones a las mutualidades (ACHS, IST y Mutual de Seguridad) e ISL para fortalecer la prevención y gestión de los riesgos laborales asociados a las labores de recolección de residuos domiciliarios.

Esta nueva normativa busca apoyar a las entidades empleadoras en la identificación y control de los riesgos a los que están expuestas las personas trabajadoras que realizan labores de recolección y barrido de calles, a través de la asistencia técnica de las mutualidades e ISL.

Entre las principales medidas se encuentra la elaboración de un protocolo de prevención, que deberá considerar la identificación y evaluación de riesgos biológicos, físicos, químicos, ergonómicos, psicosociales y de seguridad vial. También deberá contemplar medidas preventivas, procedimientos de trabajo seguro, protección frente a la radiación UV y acceso a vacunación, entre otros aspectos.

La asistencia técnica deberá considerar también la preparación ante emergencias, catástrofes y desastres. Entre otras medidas, las personas trabajadoras deberán conocer los procedimientos para ser derivadas a centros asistenciales en caso de accidentes, incluyendo los centros de salud más cercanos a sus rutas de trabajo. Además, deberán existir protocolos para actuar frente a situaciones de agresión o violencia externa por parte de terceros/as o personas usuarias del servicio.

En materia de capacitación, las entidades empleadoras deberán capacitar semestralmente a las personas trabajadoras sobre seguridad y salud en el trabajo, considerando los riesgos propios de estas labores. Entre los contenidos se incluyen el manejo manual de carga, la exposición a temperaturas extremas, los riesgos biológicos y medidas de higiene, la operación de camiones recolectores (como el uso de pisaderas, el bloqueo de tolvas y las cámaras de retroceso), primeros auxilios, entre otros.

Las modificaciones establecidas por la Circular N°3920 entrarán en vigencia 60 días corridos después de su publicación. Durante agosto y septiembre de 2026, las mutualidades e ISL deben difundir entre las entidades empleadoras del rubro estas obligaciones. Además, para el cuarto trimestre de este año, deberán elaborar un plan de trabajo para la asistencia técnica que entregarán a las entidades empleadoras del sector y entregarlo a la Suseso a más tardar el 30 de septiembre.

Revisa la Circular N°3920 aquí.

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