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Superintendencia de Seguridad Social (SUSESO) - Gobierno de Chile
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Nuevas instrucciones buscan mejorar la identificación de incidentes peligrosos en los lugares de trabajo

A través de la Circular N°3938, la Suseso instruyó a las mutualidades y al ISL entregar nuevas herramientas para mejorar la identificación, investigación y registro de incidentes peligrosos, con especial atención en actividades como minería, buceo y construcción.

11 de noviembre de 2026

La Superintendencia de Seguridad Social (Suseso) estableció nuevas instrucciones para mejorar la identificación, el registro y la investigación de incidentes peligrosos en los lugares de trabajo, a través de la Circular N°3938 que entró en vigencia el pasado 6 de noviembre.

Los incidentes peligrosos son situaciones que pueden poner en riesgo la vida o salud de las personas trabajadoras, aunque no hayan provocado lesiones. Se pueden considerar incidentes peligrosos incendios, explosiones, derrumbes, caídas de andamios y máquinas elevadoras, cortocircuitos u otros. Su identificación y registro permiten investigar qué ocurrió, detectar posibles fallas en las medidas de seguridad y tomar acciones para prevenir futuros accidentes.

Las circular de la Suseso complementa lo establecido en el Decreto Supremo N°44 (DS 44), que regula la gestión preventiva de los riesgos laborales y contempla la obligación de registrar los incidentes o sucesos peligrosos. La actualización surge luego de que la Suseso detectara que las empresas estaban reportando situaciones que no necesariamente correspondían a este tipo de incidentes, lo que evidenció la necesidad de entregar orientaciones más claras para identificarlos correctamente.

Para abordar esta situación, las mutualidades (ACHS, IST y Mutual de Seguridad) y el Instituto de Seguridad Laboral (ISL) deberán poner a disposición de las empresas una guía simplificada que explique qué se considera un incidente peligroso y cómo distinguirlo de otros eventos. Este documento deberá incluir ejemplos prácticos, mecanismos para que las personas trabajadoras puedan informar estas situaciones y orientaciones para su gestión, desde la recepción del reporte hasta la investigación, definición de medidas preventivas y seguimiento.

La circular pone especial atención en sectores donde las actividades laborales pueden generar consecuencias graves o fatales, como minería, buceo y construcción. En estos rubros, las mutualidades y el ISL deberán entregar asistencia técnica a las empresas e incorporar en sus guías ejemplos relacionados con los riesgos específicos de cada actividad.

Además, los organismos administradores deberán garantizar, al menos, orientación y acceso a la plataforma digital de reporte, y difundir la guía entre sus empresas adheridas o afiliadas.

Con estas medidas, la Suseso busca fortalecer la prevención de accidentes laborales, promoviendo que las situaciones de riesgo sean identificadas, investigadas y gestionadas antes de que provoquen consecuencias graves para las personas trabajadoras.

Revisa la Circular N°3928 aquí.

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