Dictamen 735-2021

1. Mediante carta de Antecedentes, esa ISAPRE solicita aclaración de las instrucciones impartidas por medio de la Circular N°3.531 de 2020, de esta Superintendencia, citada en Fuentes, en el sentido de que cuando se establece que se aplicará un plazo de cinco días para que la ISAPRE cumpla lo instruido tratándose de subsidios por incapacidad maternal de trabajadores dependientes afiliados a esa entidades, en lo que se refiere a acceso y cálculo, se aplica sólo a los casos donde se solicita hacer un recálculo del subsidio o bien, al hacer referencia al "acceso", se incorpora también al pago del subsidio.

2. Sobre el particular, debe señalarse que en fecha 3 de septiembre de 2020, esta Superintendencia dictó la Circular N°3.531, la que estableció una serie de plazos para el cumplimiento de las resoluciones emitidas en el marco del procedimiento administrativo electrónico, PAE, así como modificó el Compendio de Normas del Seguro Social de la Ley N°16.744.

En su letra a) del número 3, la referida Circular señaló que la ISAPRE tendrá un plazo de cinco días para cumplir lo instruido tratándose de subsidios por incapacidad laboral maternal de trabajadores dependientes afiliados a esas entidades, en lo que se refiere a acceso y cálculo.

En este sentido, al indicar la Circular que dentro de ese plazo se efectuará tanto el acceso a dicho subsidio como su cálculo, debe entenderse que ello implica efectuar las gestiones necesarias para poner a disposición de la interesada dicho pago, una vez determinado que le corresponde percibir dicho subsidio.