Isapres
2026-11
Resumen de gestión de solicitudes por parte de la entidad.
| Entidad | Solicitudes totales|Totales | Solicitudes respondidas|Resp. | Solicitudes pendientes|Pend. | Solicitudes respondidas dentro del plazo con una iteración|Resp. dentro plazo (una interación) | Solicitudes pendientes dentro de plazo|Pend. dentro plazo | Total solicitudes con una iteración|Con una sola iteración | Porcentaje de solicitudes respondidas fuera de plazo|1.Respondidas dentro plazo | Porcentaje de solicitudes pendientes que están dentro de plazo|2.Pendientes dentro plazo | Porcentaje de solicitudes con una sola iteración|3.Con una sola iteración | Tiempo promedio de respuesta a solicitudes|4.Días promedio respuesta |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ISAPRE COLMENA GOLDEN CROSS S.A. | 209 | 121 | 88 | 119 | 88 | 209 | 98.3 | 100 | 100 | 2.7 |
| ISAPRE CONSALUD S.A. | 201 | 125 | 76 | 124 | 76 | 201 | 99.2 | 100 | 100 | 5.5 |
| ISAPRE BANMÉDICA S.A. | 125 | 81 | 44 | 81 | 43 | 125 | 100 | 97.7 | 100 | 4.1 |
| ISAPRE NUEVA MASVIDA S.A. | 95 | 43 | 52 | 43 | 52 | 95 | 100 | 100 | 100 | 3.3 |
| ISAPRE CRUZ BLANCA S.A. | 73 | 58 | 15 | 56 | 14 | 71 | 98.2 | 93.3 | 97.3 | 1.8 |
| ISAPRE ESENCIAL S.A. | 22 | 8 | 14 | 8 | 14 | 22 | 100 | 100 | 100 | 7.4 |
| ISAPRE VIDA TRES S.A. | 17 | 13 | 4 | 13 | 3 | 16 | 100 | 75.0 | 94.1 | 2.3 |
| ISAPRE FUNDACIÓN ASISTENCIAL Y DE SALUD TRABAJADORES DEL BANCO DEL ESTADO DE CHILE | 1 | 1 | 0 | 1 | 0 | 1 | 100 | 0 | 100 | 1.0 |
| ISALUD ISAPRE DE CODELCO | 1 | 1 | 0 | 1 | 0 | 1 | 100 | 0 | 100 | 0 |
Información al 08 de noviembre de 2026