Isapres
2026
Resumen de gestión de solicitudes por parte de la entidad.
| Entidad | Solicitudes totales|Totales | Solicitudes respondidas|Resp. | Solicitudes pendientes|Pend. | Solicitudes respondidas dentro del plazo con una iteración|Resp. dentro plazo (una interación) | Solicitudes pendientes dentro de plazo|Pend. dentro plazo | Total solicitudes con una iteración|Con una sola iteración | Porcentaje de solicitudes respondidas fuera de plazo|1.Respondidas dentro plazo | Porcentaje de solicitudes pendientes que están dentro de plazo|2.Pendientes dentro plazo | Porcentaje de solicitudes con una sola iteración|3.Con una sola iteración | Tiempo promedio de respuesta a solicitudes|4.Días promedio respuesta |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ISAPRE COLMENA GOLDEN CROSS S.A. | 5388 | 5300 | 88 | 5259 | 88 | 5375 | 99.5 | 100 | 99.8 | 2.8 |
| ISAPRE CONSALUD S.A. | 3921 | 3845 | 76 | 3813 | 76 | 3910 | 99.5 | 100 | 99.7 | 4.3 |
| ISAPRE BANMÉDICA S.A. | 3019 | 2975 | 44 | 2942 | 43 | 3005 | 99.4 | 97.7 | 99.5 | 2.9 |
| ISAPRE NUEVA MASVIDA S.A. | 2424 | 2372 | 52 | 2363 | 52 | 2416 | 100 | 100 | 99.7 | 3.2 |
| ISAPRE CRUZ BLANCA S.A. | 2258 | 2243 | 15 | 2205 | 14 | 2242 | 99.0 | 93.3 | 99.3 | 1.5 |
| ISAPRE VIDA TRES S.A. | 420 | 416 | 4 | 410 | 3 | 418 | 98.8 | 75.0 | 99.5 | 3.6 |
| ISAPRE ESENCIAL S.A. | 197 | 183 | 14 | 176 | 14 | 194 | 97.8 | 100 | 98.5 | 5.8 |
| ISAPRE FUNDACIÓN ASISTENCIAL Y DE SALUD TRABAJADORES DEL BANCO DEL ESTADO DE CHILE | 72 | 72 | 0 | 71 | 0 | 71 | 100 | 0 | 98.6 | 0.6 |
| ISALUD ISAPRE DE CODELCO | 65 | 65 | 0 | 65 | 0 | 65 | 100 | 0 | 100 | 0.9 |
Información al 08 de noviembre de 2026